ПК (ento_iya) wrote,
ПК
ento_iya

Category:

Пра переговоры.

Тут МТС решила поднять мне цену на тариф.
Было -- 650 рублей за 50 Гб инета, 700 минут голоса и 700 смс.
Стало (с 1-го марта) -- 680 рублей за то же самое.

Я люблю вести переговоры, мне нравится вести переговоры, я умею вести переговоры...
И этого-то они и не учли. :)
А за аж 30 рублей (и ради фана, конечно) я воробья в поле насмерть загоняю.

Ну чтож, я позвонил 0890 и добился до живой девочки- оператора.
"Вы повысили цену в одностороннем порядке, я правильно понимаю?"
"Да, мы имеем такое право, по условиям договора!"
"По условиям договора, я имею право вот прям щаз выбрать другую компанию с сохранением номера, не так ли?"
"Да... Но..."
"Я это сделаю. Сейчас."
"Но я хотела предложить вам скидку, как нашему давнему клиенту..."
"Предлагайте!"
"Не 680, а 476..."
"Согласен. Когда я увижу новую цену в своём личном кабинете?"
"...сейчас..."
...
...



"ОК". "К вам лично у меня никаких вопросов нет, ставлю "5" за обслуживание"!
"Спасибо, Павел!"

Tags: :), Лирическойе, Это ОБЫЧНО, тем и рады.
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 11 comments